Tanácsadó cégek az MI integrálásának élén

Vezetők és projektvezetők beszámolói szerint az MI az elszigetelt kísérletekből rövid idő alatt stratégiai üzleti prioritássá vált. A vállalatok évekkel ezelőtt indítottak gépi tanulás és elemzési programokat, a generatív modellek azonban a ChatGPT 2022-es elterjedésével váltak széles körben alkalmazottá; nagy tanácsadók előre léptek partnerségek és belső programok indításával.

A vezetési következmények világosak: át kell tervezni a munkafolyamatokat, szigorú minőségbiztosítást kell bevezetni a „hallucinációk” és az adathasználat ellenőrzésére, miközben meg kell tartani az emberi kontrollt. A szükséges készségek technikai (promptolás, modellfelügyelet) és soft készségek (változásmenedzsment, ügyfélkapcsolat, bizalomépítés) kombinációi. A junior szerepek átalakulnak, ezért a tehetségmegtartás és folyamatos továbbképzés központi feladattá vált.

A résztvevők hangsúlyozták a kormányzás szerepét: míg nagyvállalatok zárt LLM-környezeteket építenek, a kisebb szereplőknek gyakran nincs forrásuk biztonságos megoldásokra — ez a szakadék közpolitikai és szolgáltatói beavatkozást igényelhet.

AI generated summary - by rentiT